Verantwoordelijkheden rond Key Accountbeheer in België

• Beheren en uitbouwen van bestaande key accounts binnen onze Belgische markt, met een persoonlijke aanpak die gericht is op lange-termijnrelaties.
• Identificeren van groeikansen en uitvoeren van accountplannen om zowel klanttevredenheid als omzet te maximaliseren.
• Dienen als eerste aanspreekpunt voor belangrijke klanten: beantwoorden van vragen, oplossen van problemen en anticiperen op wensen en behoeften.
• Ontwikkelen van maatwerkoplossingen op basis van klantinzichten, markttrends en strategische doelen.
• Samenwerken met interne teams (Sales, Customer Success, Support) om optimale service te waarborgen.

Skills voor Succesvol Accountbeheer, Communicatie & Probleemoplossing

• Sterke ervaring in accountbeheer, relatiebeheer of vergelijkbare commerciële functies.
• Uitstekende communicatieve vaardigheden: je weet zowel mondeling als schriftelijk doeltreffend en overtuigend te communiceren — in zowel Nederlands als Engels.
• Analytisch denkvermogen om complexe klantvraagstukken te identificeren, analyseren en duurzaam op te lossen.
• Bekwaamheid in het zelfstandig prioriteren van taken en snel schakelen tussen verschillende accounts.

Eigenschappen die het verschil maken in Key Account Management

• Ambitieus: Je bent altijd op zoek naar mogelijkheden om te groeien en onze klanten de beste ervaring te bieden.
• Bepaald: Je weet wat je wilt bereiken, handelt doelgericht en zet door bij tegenslagen.
• Onafhankelijk: Je neemt initiatief, lost uitdagingen zelfstandig op en kan goed werken zonder veel sturing.

Wat wij bieden aan onze Key Account Managers in België

• Een aantrekkelijk salaris en secundaire arbeidsvoorwaarden die passen bij je ervaring en expertise.
• Medische verzekering voor jou en jouw gezin.
• Flexibiliteit om te werken waar het jou het beste uitkomt: thuis, op kantoor of vanuit het buitenland.
• Regelmatige teamactiviteiten om je collega’s beter te leren kennen en successen samen te vieren.
• Ruimte voor professionele groei en initiatief in een snelgroeiend, dynamisch team.

Jouw profiel: wie zoeken wij?

• Minstens 3 jaar ervaring in een vergelijkbare sleutelrol binnen accountbeheer of sales.
• Affiniteit met de Belgische zakelijke markt en cultuur is een pré.
• Het vermogen om strategisch te denken en klantrelaties te vertalen naar concrete acties en resultaten.
• Teamspeler die zelfstandig kan werken en verantwoordelijkheid neemt voor eigen projecten.

Over ons

Wij zijn toegewijd aan het ondersteunen van bedrijven bij het succesvol aantrekken van talent en het versterken van hun merk op de arbeidsmarkt. Samen verbeteren we de recruitmentervaring zodat bedrijven en kandidaten het beste uit zichzelf kunnen halen. Werk met ons aan de toekomst van recruitment — in België én daarbuiten!